2025年國(guó)補(bǔ)新政明確，空調(diào)產(chǎn)品每人最多可補(bǔ)貼三件，最高補(bǔ)貼力度可達(dá)6000元。加力承接政府補(bǔ)貼政策機(jī)遇，2月21日至3月2日，蘇寧易購(gòu)將雙線開(kāi)啟“搶空調(diào)”活動(dòng)，聯(lián)合美的、海爾、海信、格力等頭部品牌加大補(bǔ)貼力度，爆款機(jī)型低至5折起。為了讓消費(fèi)者買(mǎi)得省心、裝得放心，蘇寧易購(gòu)攜手家電品牌全面升級(jí)售后體驗(yàn)，加碼“十免安裝服務(wù)、壓縮機(jī)保修10年、送裝一體半日達(dá)”等多項(xiàng)舉措，打造全年最佳空調(diào)入手期。
“搶空調(diào)”活動(dòng)期間，蘇寧易購(gòu)加快新品首發(fā)，并攜手品牌工廠加碼補(bǔ)貼，助力消費(fèi)者以同等預(yù)算買(mǎi)到更高品質(zhì)的空調(diào)產(chǎn)品。近期，美的寧境FS1無(wú)風(fēng)感套系、海信寧信Pro、海爾寧煥、卡薩帝星悅Pro等數(shù)十款空調(diào)產(chǎn)品將在蘇寧易購(gòu)密集上新。更有多款反向定制機(jī)型持續(xù)亮相，其中法迪歐菲悅掛機(jī)低至1999元，倍科耐久星柜機(jī)低至4999元，疊加多重優(yōu)惠補(bǔ)貼后，到手價(jià)將刷新行業(yè)底價(jià)。
“針對(duì)消費(fèi)者在空調(diào)安裝環(huán)節(jié)的費(fèi)用高、不透明等問(wèn)題，我們聯(lián)合海爾、美的等品牌共同打造‘十免安裝’特色服務(wù)，提升安裝體驗(yàn)。以家庭中常見(jiàn)的‘一臺(tái)柜機(jī)+兩臺(tái)掛機(jī)’產(chǎn)品組合為例，可幫助用戶輕松省出一臺(tái)新空調(diào)費(fèi)用”，蘇寧易購(gòu)負(fù)責(zé)人介紹，“十免服務(wù)”包含免高空作業(yè)費(fèi)、免打孔費(fèi)、免支架費(fèi)等多個(gè)項(xiàng)目，覆蓋空調(diào)安裝全程。用戶一次購(gòu)買(mǎi)即可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品送貨到家及上門(mén)安裝費(fèi)用全包，收費(fèi)更透明、體驗(yàn)更確定。
為保障消費(fèi)者放心下單，蘇寧易購(gòu)承諾“安裝多收費(fèi)雙倍賠，365天可退可換”等多重保障。用戶購(gòu)買(mǎi)指定空調(diào)機(jī)型，還可享受“10年保修、免費(fèi)家電清洗”等專屬服務(wù)。
在服務(wù)能力方面，蘇寧易購(gòu)將統(tǒng)籌全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)力和履約資源，依托全國(guó)8萬(wàn)名有著6年以上作業(yè)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)工程師，精準(zhǔn)滿足用戶個(gè)性化場(chǎng)景需求。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，覆蓋全國(guó)超300個(gè)核心城市和超2000個(gè)區(qū)縣，蘇寧易購(gòu)都能提供“到貨24小時(shí)安裝”的及時(shí)服務(wù)。在上海等熱點(diǎn)城市，從下單購(gòu)買(mǎi)到安裝，最快半日完成空調(diào)送貨、安裝。
國(guó)補(bǔ)激活消費(fèi)新動(dòng)能，帶動(dòng)蘇寧易購(gòu)空調(diào)銷售大幅增長(zhǎng)，產(chǎn)品向新、向質(zhì)趨勢(shì)持續(xù)強(qiáng)化。數(shù)據(jù)顯示，雙線渠道2024年智能新風(fēng)空調(diào)銷售增長(zhǎng)135%，成為用戶嘗鮮新質(zhì)空調(diào)產(chǎn)品重要渠道。業(yè)內(nèi)人士指出，隨著今年國(guó)補(bǔ)政策擴(kuò)圍加力，疊加廠商聯(lián)合造節(jié)、服務(wù)履約提升等利好因素，蘇寧易購(gòu)有望在春季空調(diào)消費(fèi)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)量額齊增。
“今年有國(guó)補(bǔ)政策的加持，蘇寧易購(gòu)將聯(lián)合各大空調(diào)品牌加碼資源投入，此次活動(dòng)的力度一定是全年最大，相信能夠給消費(fèi)者帶來(lái)驚喜。”蘇寧易購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“搶空調(diào)”活動(dòng)已走過(guò)超10年，對(duì)于消費(fèi)者而言，“反季買(mǎi)空調(diào)”不僅入手價(jià)格更低，還能借助“錯(cuò)峰安裝”獲取更高質(zhì)量的履約和安裝體驗(yàn)。
◆編輯：龍慧◆二審：陳吉春◆三審：周亞平
